Términos de Servicio de hAPPcc

1. Datos del Proveedor

• Titular del servicio: Leonardo Manuel Méndez Pérez (en adelante, "leonix")
• DNI: 51785300H
• Domicilio: Calle Mariano Huerta Garcia, Torrejón de Velasco, Madrid, 28990
• Email de contacto: info@leonix.es

2. Descripción del Servicio y Planes de Suscripción

hAPPcc es una plataforma de software diseñada para facilitar el registro digital de los autocontroles del sistema APPCC (Análisis de Peligros y Puntos de Control Crítico) en el sector de la hostelería y la alimentación. El servicio se ofrece bajo tres modalidades de plan:

• Plan Demo (Gratuito): Destinado únicamente a la evaluación de la interfaz de la Aplicación. Trabaja de forma local en el dispositivo con datos simulados y cuenta con un límite de 100 registros guardados. No incluye copias de seguridad en la nube ni almacenamiento de datos reales de empresa.
• Plan Local (Suscripción mensual): Permite el almacenamiento de registros reales del sistema APPCC localmente en un único dispositivo móvil. No incluye sincronización de datos ni almacenamiento en la nube. Si la aplicación se desinstala o el dispositivo sufre daños sin que el usuario haya exportado la información, los datos no podrán ser recuperados por leonix.
• Plan Cloud (Suscripción mensual por empresa): Permite la sincronización de datos en tiempo real entre múltiples dispositivos (hasta un máximo de 3 dispositivos activos simultáneamente por empresa) mediante la infraestructura en la nube de Firebase Firestore. Incluye almacenamiento de histórico remoto y copias de seguridad, sujeto a un límite comercial de 100 registros creados al día por empresa.

3. Contratación, Pagos y Cancelación

La contratación y facturación de los planes Local y Cloud se rigen por las siguientes condiciones:

• Las suscripciones mensuales de la Aplicación móvil se gestionan y cobran a través de las pasarelas de pago oficiales de Google Play Store. Las condiciones de cobro, facturación y reembolsos se sujetan a los términos de Google Play.
• Para contratar y gestionar las suscripciones, el usuario debe acceder a la configuración de su cuenta en la Aplicación o directamente en la interfaz de gestión de suscripciones de Google Play.
• La cancelación de la suscripción para evitar cobros futuros debe realizarse directamente a través de Google Play Store antes de la fecha de renovación.
• Los servicios complementarios contratados a través del sitio web (como el Pack de Configuración inicial) se procesan síncronamente mediante la pasarela de pago Stripe.

4. Responsabilidad del Usuario

Al registrarse y utilizar hAPPcc, el usuario asume y acepta que:

• Debe proporcionar información verídica, exacta y actualizada durante el registro de su usuario y empresa.
• Es el único responsable de la veracidad y validez de las lecturas, firmas, temperaturas y datos introducidos en la Aplicación para el cumplimiento de sus inspecciones sanitarias.
• hAPPcc es exclusivamente una herramienta de registro digital de autocontrol. Su uso no exime al establecimiento de su obligación de contar con un plan APPCC físico homologado, de aplicar las medidas correctoras pertinentes ante desviaciones, ni de cumplir las normativas sanitarias vigentes. La responsabilidad última del control higiénico-sanitario y el éxito ante inspecciones oficiales recae íntegramente sobre el cliente.

5. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el software de la Aplicación hAPPcc, su código fuente, logotipos, diseños, marcas comerciales, material gráfico y documentación asociada son propiedad exclusiva de Leonardo Manuel Méndez Pérez. Queda expresamente prohibida la copia, modificación, distribución, ingeniería inversa o descompilación de la Aplicación sin autorización previa y por escrito.

6. Limitación de Responsabilidad y Garantías

El servicio se provee "tal cual" y "según disponibilidad". leonix no garantiza que el funcionamiento de la Aplicación sea ininterrumpido o libre de errores. En particular:

• No se asume ninguna responsabilidad por la pérdida de datos del usuario, especialmente en los planes Demo y Local, que dependen estrictamente del almacenamiento en el hardware del dispositivo.
• No nos hacemos responsables de las consecuencias de la falta de conexión a Internet en el dispositivo (como retrasos en la sincronización en el Plan Cloud) ni de fallos derivados del mal uso del terminal o de incompatibilidades del sistema operativo.

7. Modificaciones de los Términos

leonix se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento para adaptarlos a novedades legislativas, cambios en las funcionalidades de la app o ajustes de tarifas comerciales. Informaremos a los usuarios sobre cambios sustanciales a través de la Aplicación o mediante la actualización de esta página web.

8. Legislación y Jurisdicción Aplicable

Para la resolución de cualquier conflicto o discrepancia derivada del uso de hAPPcc o de la interpretación de estas condiciones, las partes se someten a la legislación española vigente y a la competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, España.